プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指し、 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、 その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく際、以下の方法によりこれを収集します。

• お問い合わせフォームの入力
• お電話・メール・LINEでのお問い合わせ
• ご相談・ご面談時のヒアリング
• ご契約・サービス利用に伴う書面のご提出

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

• お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応
• 当社サービス（生活保護申請支援・住まいのご紹介・障がい福祉サービスのご案内等）のご提供
• お客様への重要なお知らせ・ご連絡
• 関係機関（自治体・医療機関・福祉サービス事業者等）との必要な連携
• 当社サービスの改善・新サービスの開発のための分析
• 法令に基づく対応

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条（個人情報の安全管理）

当社は、お客様の個人情報の正確性および安全性確保のために、セキュリティに万全の措置を講じています。 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内にこれに対応いたします。 お手続きについては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第7条（Cookie（クッキー）の使用について）

当ウェブサイトでは、サービス向上、利用状況の把握のためにCookieを使用することがあります。 Cookieはブラウザの設定により拒否することが可能です。Cookieを拒否することによって、当ウェブサイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。